Questions fréquentes

Jupiter Digital Factory (JDF) est une agence digitale et une entreprise informatique basée au Cameroun. Elle conçoit des sites web et des boutiques en ligne, développe des applications, mène des campagnes de marketing digital (SEO, GEO, publicité), intègre l’intelligence artificielle, sécurise les systèmes informatiques, héberge des sites et vend du matériel informatique via JDF STORE. Site officiel : jdf.cm.

Jupiter Digital Factory a été fondée par Jouani Renato Talla, ingénieur informaticien, expert en cybersécurité, en intelligence artificielle et en réseaux, et auteur. Jouani Renato Talla en est le promoteur.

Par email à contact@jdf.cm, sur WhatsApp au +237 652 40 53 53, ou via les formulaires de contact et de devis du site jdf.cm. Un expert répond sous 24 heures ouvrées, en français ou en anglais.

JDF réunit en une seule équipe le web, le marketing, l’intelligence artificielle, la cybersécurité, l’hébergement et le matériel informatique. Chaque client suit ses projets, devis, factures et paiements dans un espace client, paie par Mobile Money, carte ou virement, et obtient des sites bilingues français-anglais conçus avec la sécurité intégrée dès le départ.

JDF propose 21 services : création de sites (vitrine, corporate, e-commerce), développement web et applications métiers, marketing digital (SEO, GEO, Google Ads, Social Ads, community management, emailing), IA et automatisation, cybersécurité, hébergement web, ainsi que la vente de matériel informatique via JDF STORE.

Oui. Nous accompagnons des clients au Cameroun, en Afrique et à l’international, en français et en anglais, avec des outils de suivi en ligne et des réunions à distance.

Comptez généralement 2 à 4 semaines pour un site vitrine et 6 à 12 semaines pour un site e-commerce ou une application, selon le périmètre et la disponibilité des contenus. Le planning précis figure dans votre devis.

Le prix dépend du nombre de pages ou de fonctionnalités, du design, des intégrations (paiement, CRM…) et des contenus à produire. Après un échange sur vos besoins, nous envoyons un devis détaillé, gratuit et sans engagement.

Le GEO (Generative Engine Optimization) consiste à optimiser votre présence pour les moteurs de réponse IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, réponses IA de Google) : contenus factuels, données structurées et informations cohérentes sur le web.

Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money), carte bancaire via notre passerelle sécurisée lorsqu’elle est activée, virement bancaire et, pour JDF STORE, paiement à la livraison à Douala et Yaoundé.

Oui. Nos projets sont généralement réglés par acompte puis par jalons. Chaque paiement partiel est enregistré et le solde restant est visible à tout moment dans votre espace client.

Chaque client dispose d’un espace sécurisé : avancement en pourcentage, jalons, tâches visibles, documents partagés, devis, factures, paiements, commandes JDF STORE et tickets de support.

Oui : livraison sous 24 – 48 h à Douala et Yaoundé, 2 à 5 jours pour les autres villes, ou retrait en agence. Les frais sont affichés avant la validation de la commande.

Les produits bénéficient de la garantie constructeur indiquée sur chaque fiche. Une demande de retour peut être faite depuis votre espace client selon nos conditions générales de vente.

Oui, nous prenons en charge la migration de votre site, de vos emails et de votre nom de domaine, en limitant au maximum l’interruption de service.

Oui, toutes nos offres d’hébergement incluent un certificat SSL pour sécuriser votre site en HTTPS.